Svi korisnici NETPRO ISP internet servisa su u obavezi da se pridržavaju opštih uslova koji proizilaze iz tipskih ugovora vezanih za usluge koje koriste.

U skopu gore navedenog, svako necivilizovano, štetno ponašanje koje se suprotstavlja opštim normama ponašanja na internetu, a koje može izazvati bilo koji vid materijalne štete, povrede građanskih i ljudskih prava korisnika interneta, biće sankcionisano u skladu sa opštim uslovima ugovora i zakona o visokotehnološkom kriminalu.